保险业“三高一低”痛点犹在 火眼科技助力全方位破局

2019-08-05   作者: 资讯小编   来源: 未知

日前,中国保险学会与金融壹账通近日联合发布的《2019年中国保险行业智能风控白皮书》显示,我国保险业保持稳中向好发展态势,继续位居全球第二大保险市场,但三高一低痛点依旧存在。 具体呈以下特征: 综合成本率偏高 ,财产险公司平均综合成本率达高达100.

      日前,中国保险学会与金融壹账通近日联合发布的《2019年中国保险行业智能风控白皮书》显示,我国保险业保持稳中向好发展态势,继续位居全球第二大保险市场,但“三高一低”痛点依旧存在。


       具体呈以下特征:综合成本率偏高,财产险公司平均综合成本率达高达100.1%,中小财险公司的更是高达109.0%,导致盈利较为困难;欺诈比例高,手段多样难以防范,全球每年约有20%-30%的保险赔款涉嫌欺诈,我国就车险领域,欺诈渗漏比例约达20%;代理人流失率高,1年留存率不足50%,个别险企首年流失率甚至高达80%,人才管理困难;低频交易,平均每年与客户接触仅1-2次,客户关系薄弱。
 
       由此导致的保险公司盈利困难、客户服务效率和满意度低等问题亟待破局。
 
       保险科技或成转型突破口,火眼科技助力全方位破局
 
       中国保险学会秘书长黄志强表示,国内智能风控、智能定损、自动理算、智能核保和智能平台的出现,无不表示科技正在为保险价值链的各个环节创造出新的能量,保险公司所面临的成本、客户粘性、反欺诈、拓展前景等痛点、难点问题有望在新科技发展中找到解决办法。
 
       火眼科技旗下的“火眼精灵”,便是这样一个能解决保险机构行业痛点的大数据智能风控平台。其依托大数据、云计算、人工智能等先进技术与海量的行业数据,结合保险行业的业务特性,为保险机构客户提供集精准营销、智能核保、理赔等全方位业务于一体的管理平台,提升业务效率,实现保险行业新的业务形态转变,打造保险机构新的竞争优势。


       在反欺诈方面,火眼精灵通过联合建模构建反欺诈评分体系,同时依托自身智能引擎搭建反欺诈规则体系,以反欺诈模型与规则相结合,能有效提高保险机构的欺诈风险识别能力。
 
       在数据处理方面,火眼精灵可提供专业的数据清洗系统,整合多维度非结构化信息,提高数据质量和处理效率,从而降低成本。
 
       在决策执行方面,火眼精灵利用智能引擎强大的统计和分析能力,可帮助保险机构实现精细化管理。并将已积累的大量承保、理赔、客服等数据进行智能化管理存储,自动化生成企业经营的KPI,帮助机构管理层快速掌握经营状况,迅速做出决策判断。
 
       在产品及客户粘性方面,火眼精灵还能利用深度学习和知识图谱,对客户的特征数据及行为数据进行关联分析,生成保险客户画像,并结合产品和服务的特性,为保险机构客户提供量身定制的产品,解决现有产品无法满足客户需求的问题。
 
       当然,除保险机构外,火眼还聚集银行机构、非银行金融机构、政务机构等多行业风控解决方案,火眼始终坚持科技创新,以“科技输出+定制服务”的模式,为合作机构保驾护航,帮助其实现智能化、数字化转型!
 
       官网地址 www.1hykj.com

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